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新牛仔裤掉色商场拒绝退货
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新牛仔裤掉色商场拒绝退货
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2024-9-7 20:03:03
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发布时间:2012年04月17日 00:10进入复兴论坛来源:大江网手机看视频
吉安刘小姐:我在吉水县城胡记商场花120元购买了一条蓝色牛仔裤。买回家只穿了1天就进行清洗,结果发现洗衣盆里的水变成了蓝色。我当时并没有在意,以为新
裤子
第一次清洗都会掉一点色。谁知第二次清洗时,裤子上原来的颜色几乎全部褪尽,变成了灰白色。我到商场要求退货,对方却以掉色是正常现象为理由拒绝退货
记者跑腿:记者随即与吉水县消协联系。消协工作人员对刘小姐的牛仔裤查看后,发现所反映的情况属实。工作人员认为:服装的色牢度是强制性标准,商家不能以各种理由推卸责任,认定该裤子掉色系产品质量问题,消费者退换货理由充分,应该予以退换货。
15日,经过调解后,胡记商场和刘小姐达成了协议,由该商场为刘小姐更换一条同价格同样颜色的牛仔裤。(刘正华、记者彭晓华)
裤子
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